OKPOS(오케이포스) 설치 및 사용 방법 완벽 가이드

OKPOS(오케이포스) 설치 및 사용 방법 완벽 가이드

**OKPOS(오케이포스)**는 소상공인 및 매장에서

주문, 결제, 재고 관리 등 다양한 기능을 제공하는 통합 POS(Point of Sale) 시스템입니다.

 

아래에서 설치 및 사용 방법을 단계별로 안내합니다.

---

1. OKPOS 설치 방법

1-1. 준비물

• OKPOS 단말기 (POS 터치스크린 및 본체)
• 전원 어댑터 및 연결 케이블
• LAN 케이블(유선 인터넷 연결 시 필요)
• Wi-Fi 환경(무선 연결 시 필요)
• 카드 리더기 및 바코드 스캐너 (필요 시)
• 영수증 프린터 및 연결 케이블

---

1-2. 설치 절차

1단계: 단말기 배치

1. 매장에서 사용하기 편리한 위치를 선정합니다.
   • 직원이 접근하기 쉬운 곳으로 설정하세요.
   • 전원과 네트워크 케이블 연결이 용이한 위치를 추천합니다.
2. 터미널을 안전하게 고정합니다.
   • 슬립 방지 패드나 전용 스탠드를 사용하면 안정성이 높아집니다.

---

2단계: 전원 및 주변 기기 연결

1. 전원 연결
   • OKPOS 본체와 전원 어댑터를 연결합니다.
   • 화면이 켜지면서 부팅 화면이 나타나면 정상적으로 작동 중입니다.
2. 주변 기기 연결
   • 카드 리더기: POS 본체의 USB 포트에 연결합니다.
   • 영수증 프린터: USB 또는 LAN 포트로 연결 후 테스트 출력합니다.
   • 바코드 스캐너: POS 단말기와 연결하여 스캐너 테스트를 진행합니다.

---

3단계: 네트워크 연결

1. Wi-Fi 연결
   • POS 설정 메뉴에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력하여 연결합니다.
2. 유선 연결
   • LAN 케이블을 POS 본체와 공유기에 연결하여 인터넷 연결을 설정합니다.

---

4단계: 소프트웨어 설치 및 설정

1. OKPOS 소프트웨어 설치
   • POS에 사전 설치된 OKPOS 프로그램을 실행하거나, 제공된 설치 USB 또는 다운로드 링크를 사용해 설치합니다.
2. 매장 설정
   • 매장 이름, 메뉴 정보, 가격표 등을 POS 소프트웨어에 입력합니다.
   • 결제 방법(카드, 현금, 포인트 등)을 설정합니다.
3. 테스트 실행
   • 설정이 완료되면 결제 테스트를 진행합니다.
   • 카드 결제, 영수증 출력, 바코드 스캔 등 각 기능을 테스트하여 오류가 없는지 확인합니다.

---

2. OKPOS 사용 방법

2-1. 기본 사용 절차

주문 처리

1. 터치스크린에서 고객이 주문한 상품 또는 메뉴를 선택합니다.
2. 주문 목록이 화면에 표시되며, 확인 버튼을 누르면 주문이 접수됩니다.

결제 처리

1. 주문이 완료되면 "결제하기" 버튼을 누릅니다.
2. 결제 방법(카드, 현금, QR 등)을 선택합니다.
3. 고객이 카드를 삽입하거나 NFC 결제를 진행하면 결제가 승인됩니다.
4. 결제 완료 후 영수증이 출력됩니다.

---

2-2. 관리자 기능

메뉴 및 상품 관리

1. POS 메인 화면에서 관리자 메뉴에 접속합니다.
2. 상품 또는 메뉴 정보를 추가하거나 수정합니다.
3. 가격, 재고, 카테고리 등을 설정합니다.

매출 보고서 확인

1. 관리자 메뉴에서 매출 관리로 이동합니다.
2. 일별, 주별, 월별 매출 데이터를 확인하거나 출력합니다.
3. 거래 내역을 상세히 조회하거나, 특정 기간의 정산 내역을 확인할 수 있습니다.

직원 관리

1. 관리자 메뉴에서 직원 계정을 추가합니다.
2. 직원별 권한을 설정해 POS 접근 범위를 제한할 수 있습니다.

---

2-3. 추가 기능

현금 영수증 발행

1. 고객 요청 시 현금 영수증 옵션을 선택합니다.
2. 고객의 휴대전화 번호를 입력하여 영수증을 발행합니다.

할인 및 포인트 사용

1. 고객이 할인 쿠폰이나 포인트를 사용할 경우, 결제 화면에서 할인/포인트 옵션을 선택합니다.
2. 할인 금액이나 사용 포인트를 입력한 뒤 결제를 완료합니다.

환불 처리

1. 관리자 메뉴에서 환불을 선택합니다.
2. 환불할 거래를 검색하거나 승인 번호를 입력합니다.
3. 환불 금액을 입력하고 환불을 진행합니다.

---

3. 유지 및 관리

3-1. 정기 점검

• 카드 리더기 및 스캐너 청소: 먼지가 쌓이지 않도록 주기적으로 관리하세요.
• 영수증 프린터 점검: 용지가 부족하지 않은지 확인하고, 프린터 상태를 테스트하세요.

3-2. 소프트웨어 업데이트

• POS 소프트웨어는 최신 버전으로 유지해야 원활한 사용이 가능합니다.
• 업데이트 알림이 뜨면 즉시 진행하세요.

3-3. 데이터 백업

• 매출 데이터 및 설정 정보를 주기적으로 백업하여 데이터 손실에 대비하세요.
• 클라우드 서비스나 USB를 활용해 저장합니다.

---

4. 문제 해결 방법

4-1. 네트워크 연결 문제

• Wi-Fi 신호가 약하면 공유기를 재부팅하거나 유선 연결을 사용해 보세요.
• 네트워크 연결이 불안정하면 고객센터에 문의하세요.

4-2. 결제 오류

• 카드 리더기를 점검하고 카드 상태(휨, 손상 등)를 확인합니다.
• 문제가 지속되면 POS를 재부팅하세요.

4-3. 터치스크린 반응 불량

• 터치스크린을 부드러운 천으로 닦아 지문이나 먼지를 제거하세요.
• 문제가 해결되지 않으면 장비 점검을 요청하세요.

---

5. 고객 지원

• OKPOS 고객센터: 1566-2111
• 운영 시간: 평일 09:00~18:00
• OKPOS 공식 웹사이트: https://www.okpos.co.kr

---

OKPOS 설치 및 사용 방법을 참고하여 매장에서 효율적으로 활용하세요!

메뉴잇의 주요기능