쿠팡이츠 사장님 이용방법 정리 (2025년 최신 기준)

✅ 쿠팡이츠 사장님 이용방법 정리 (2025년 최신 기준)

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1. 📱 쿠팡이츠 사장님 앱 설치하기

• 앱 이름: 쿠팡이츠 사장님
• 설치 경로:
  👉 [Play스토어 / 앱스토어에서 “쿠팡이츠 사장님” 검색]
  또는 👉 https://partners.coupangeats.com

이 앱은 배달앱이 아닌, 사장님 전용 가게 운영 앱입니다.

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2. 🔐 로그인 또는 회원가입

• 쿠팡이츠 입점이 완료되면 가맹 계약 시 등록한 휴대폰 번호로 로그인
• 최초 로그인 시 SMS 인증 및 비밀번호 설정

입점 전이라면 먼저 https://www.coupangeats.com/store/kr에서 신청부터 하셔야 합니다.

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3. 🛎️ 주문 관리 기능

• 실시간 주문 수신 및 알림
• 수락/거절 기능
• 예상 조리 시간 입력
• 배달 상황 자동 확인 (단건배달 시스템 연동)

쿠팡이츠는 단건배달 시스템이라 고객에게 음식이 더 빠르게 도착합니다.
따라서 조리 시간 입력이 정확할수록 평점에 유리합니다.

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4. 🍱 메뉴 및 가게 정보 설정

• 메뉴명, 가격, 설명 추가/수정
• 메뉴 사진 등록 및 품절 처리
• 매장 대표 이미지, 가게 소개, 운영시간, 배달 지역 설정

사진 품질이 좋을수록 노출에 유리하며, 고객 클릭률이 크게 달라집니다.

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5. 💰 매출 및 정산 관리

• 일별, 주간, 월간 매출 확인
• 인기 메뉴, 시간대별 주문 통계
• 수수료, 배달비 내역 확인
• 당일 매출, 익일 정산 시스템 운영 → 현금 흐름 유리

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6. 💬 리뷰 확인 및 응답

• 고객 리뷰 열람 및 답글 작성
• 별점 관리
• 고객 불만사항 빠르게 파악해 매장 서비스 개선 가능

리뷰에 성의 있게 응답하면 신뢰도 상승 + 재주문율 증가 효과 있습니다.

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7. 📢 할인 및 이벤트 설정

• 신규 고객 할인 쿠폰
• 특정 시간대 할인 설정
• 쿠팡이츠 프로모션 참여 신청 (이벤트 참여 매장 우선 노출)

앱 내 할인 기능은 노출을 올리는 데 효과적입니다.

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8. ⚙️ 기타 주요 기능

기능설명

배달지역 설정	반경 또는 특정 지역 선택 가능
조리시간 설정	피크타임 대비 자동 시간 조정 가능
영업 시간 및 휴무 설정	요일별 운영 시간별 맞춤 설정
자동품절 기능	재고 설정 시 자동 품절 처리 가능
알림 설정	주문, 리뷰, 정산 알림 수신 조절 가능

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📞 쿠팡이츠 사장님 고객센터

• 운영센터 전화: ☎️ 1670-9827
• 카카오톡 ‘쿠팡이츠 파트너’ 채널을 통한 상담도 가능
• 운영시간: 평일 09:00~18:00

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✅ 쿠팡이츠 사장님 앱, 이런 점이 좋습니다

기능장점

단건배달 연동	주문 접수~배달까지 자동화된 효율 운영
빠른 정산	익일 입금으로 현금 흐름 유리
리뷰 관리	응답형 리뷰로 평점 개선 가능
메뉴 변경	즉시 적용되는 실시간 수정 기능
자동화 기능	자동품절·시간 설정 등 간편한 매장 관리

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🎯 자영업자 꿀팁

• 쿠팡이츠는 단건배달이라 “조리 시간 설정”을 신중히 하세요.
• 사진 없는 메뉴는 클릭률이 낮아지므로, 모든 메뉴에 사진 등록 필수!
• 배달 수수료를 줄이고 싶다면, 고객에게 포장 주문도 유도해보세요 (일부 지역 제공)

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필요하시면 배민 vs 요기요 vs 쿠팡이츠 비교,
또는 단건배달에 맞춘 효율 운영 전략도 정리해드릴 수 있어요.
업종이나 매장 스타일 말씀해주시면 거기에 맞게 맞춤형으로 도와드릴게요! 😊