요기요 사장님 이용방법 정리 (2025년 최신 기준)

✅ 요기요 사장님 이용방법 정리 (2025년 최신 기준)

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1. 📱 요기요 사장님 앱 설치하기

• 앱 이름: 요기요 포장·배달 사장님
• 설치 경로:
  👉 [Play 스토어 / 앱스토어에서 “요기요 사장님” 검색]
  또는 👉 https://partner.yogiyo.co.kr

입점이 완료된 사업자만 이용 가능하며, 최초 로그인 시 사업자 번호와 휴대폰 인증 필요

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2. 🛎️ 실시간 주문 관리 기능

앱에 접속하면 실시간으로 주문이 수신되며, 아래 기능을 제공합니다.

• 주문 수락 / 거절
• 조리 시간 입력
• 배달완료 상태 확인 (요기요 익스프레스 이용 시 라이더 자동 연동)
• 포장 주문 처리 (고객 도착 시간 설정 가능)

주문을 제때 수락하지 않으면 노출 순위에 악영향이 있을 수 있으니 반드시 빠르게 응답하는 것이 중요합니다.

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3. 🍱 메뉴 및 가게 정보 관리

• 메뉴명, 가격, 설명 등록
• 사진 변경
• 품절 처리 및 숨기기 기능
• 가게 대표 이미지, 설명 수정
• 영업시간 및 휴무일 설정

포스 연동 매장은 일부 항목이 자동으로 반영됩니다.

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4. 💬 리뷰 확인 및 응답

• 고객이 남긴 리뷰 열람
• 정중한 답글 작성 가능 (좋은 리뷰에는 감사, 불만 리뷰에는 개선 약속)
• 별점 통계 확인 가능

리뷰 관리는 가게 신뢰도와 검색 노출에 큰 영향을 줍니다.

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5. 💰 매출 및 정산 확인

• 일/주/월별 매출 분석
• 인기 메뉴, 시간대별 주문 현황
• 정산 입금 예정일 확인
• 수수료·배달비 상세 내역 조회

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6. 📢 이벤트 및 할인 설정

• 메뉴 할인 등록
• 신규 고객 쿠폰 지급 설정
• 포장 할인 이벤트 설정
• 특정 요일/시간대 할인 가능

자체 할인 설정을 통해 주문량 증가 및 재방문 유도가 가능합니다.

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7. ⚙️ 기타 설정 기능

항목설명

운영시간	요일·시간대별로 조정 가능
배달지역	배달 반경 및 지역 설정
배달팁	거리별, 시간대별 배달비 차등 설정 가능
알림설정	주문 수신 알림, 리뷰 알림 등 ON/OFF 가능
매장 일시정지	휴무 시 미리 설정 가능 (품절 처리 포함)

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8. 🛵 요기요 익스프레스 이용 (배달대행 연동 시)

• 요기요가 직접 라이더를 배정
• 자영업자는 음식만 준비하면 됨
• 별도 배달대행 수수료 발생 (건당 3,000원~5,000원 수준)

익스프레스 이용 여부는 계약 시 설정하며, 변경도 가능합니다.

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📞 요기요 사장님 고객센터

• 입점 및 운영 문의: ☎️ 1661-5270
• 1:1 채팅 상담: 앱 내 고객센터 메뉴 이용
• 운영시간: 평일 09:00~18:00

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✅ 요기요 사장님 앱, 이런 점이 좋습니다

기능장점

주문 관리	실시간 알림으로 빠른 대응 가능
메뉴 변경	앱에서 즉시 수정 가능
리뷰 관리	통계 + 응답으로 고객 신뢰 확보
할인 설정	마케팅 기능 내장
익스프레스 연동	배달 인력 없이도 운영 가능

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🎯 자영업자 꿀팁

• 매장 오픈 전엔 ‘일시 정지’ 기능 활용해서 실수 방지하세요.
• 자주 나가는 메뉴는 사진 퀄리티를 높이고, 설명에 재방문 유도 문구를 넣는 것도 좋아요.
• 배민과 병행 운영 시에는 메뉴 구성이나 가격 차이를 두지 않는 것이 고객 신뢰에 유리합니다.

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필요하시면 요기요 vs 배민 운영법 차이,
광고 없이 노출 잘 되는 팁, 지역별 포장 주문 활성화 전략도 정리해드릴 수 있어요.