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토스포스 사용 방법 가이드

by 오더패드 메뉴잇 2024. 11. 19.


토스포스(Toss POS)는 토스(Toss)에서 제공하는

소상공인과 중소기업을 위한 포스(Point of Sale) 시스템입니다.

 

매장 운영 및 결제 관리를 간소화하는 데 도움을 주는 서비스로,

사용 방법은 아래와 같습니다.


1. 토스포스 설치 및 설정

  1. 장치 준비:
    • 토스포스는 보통 POS 단말기 형태로 제공되며, 토스의 공식 웹사이트 또는 앱에서 신청 가능합니다.
    • 신청 후 단말기가 배송되면 전원을 연결하고 인터넷(Wi-Fi 또는 LAN)을 연결합니다.
  2. 소프트웨어 설치:
    • 기기에 설치된 토스포스 앱에 로그인합니다. (가입 시 등록한 이메일 또는 전화번호 사용)
    • 초기 설정 화면에서 매장 정보(매장 이름, 위치, 사업자 번호)를 입력합니다.
  3. 메뉴 및 상품 등록:
    • 앱 메뉴에서 "상품 관리" 옵션을 선택하여 판매할 메뉴 또는 상품 정보를 추가합니다.
    • 가격, 재고량, 옵션(예: 음료의 사이즈)을 설정할 수 있습니다.

2. 결제 방법

  1. 결제 수단:
    • 토스포스는 다양한 결제 수단을 지원합니다. (신용카드, 체크카드, QR코드 결제, 토스페이 등)
    • 고객이 카드를 단말기에 삽입하거나 QR코드를 스캔하면 자동으로 결제가 진행됩니다.
  2. 영수증 발급:
    • 결제 완료 후 고객에게 영수증을 출력하거나, 문자/카카오톡으로 전송할 수 있습니다.
  3. 환불 처리:
    • 환불이 필요한 경우, 결제 내역에서 해당 거래를 선택하고 환불 버튼을 눌러 처리할 수 있습니다.

3. 매출 관리

  1. 실시간 매출 확인:
    • 토스포스 앱을 통해 하루, 주, 월 단위로 매출 데이터를 확인할 수 있습니다.
    • 시간대별로 분석된 데이터도 제공하여 매출 피크타임을 파악할 수 있습니다.
  2. 정산 내역:
    • 결제 금액은 설정된 주기에 따라 정산됩니다. 보통 하루 단위로 입금되며, 세부 정산 내역은 앱에서 확인 가능합니다.

4. 고객 관리

  • 포인트 및 멤버십:
    • 고객 데이터와 구매 이력을 바탕으로 멤버십 프로그램이나 포인트 적립을 설정할 수 있습니다.
  • 이벤트 프로모션:
    • 할인 코드나 프로모션 기능을 사용해 고객에게 다양한 혜택을 제공할 수 있습니다.

5. 추가 지원

  • 고객센터:
    • 문제가 발생할 경우, 토스 고객센터(1577-5599)에 문의하거나 앱 내 채팅 지원을 이용하면 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.
  • 업데이트:
    • 정기적으로 소프트웨어 업데이트를 확인하여 최신 기능을 활용하세요.

토스포스는 단순하면서도 강력한 기능을 제공하여

매장 운영을 더 쉽고 편리하게 만들어 줍니다.

 

추가 정보는 토스포스 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.


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