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키오스크 설치, 비용은 줄이고 효과는 극대화하는 방법

by 오더패드 메뉴잇 2024. 12. 5.

키오스크 설치, 비용 절감과 효율성을 동시에 잡는 방법

요즘 매장 운영에서 키오스크는 필수적인 도구로 자리 잡고 있어요.

 

효율적인 주문 처리, 대기 시간 단축, 인건비 절감 등

다양한 이점을 제공하니까요.

 

하지만 키오스크 설치는 초기 비용이 들고 어떤 시스템을 선택해야 할지 고민도 많으시죠?

 

여기, 키오스크 설치를 싸고 효율적으로 할 수 있는 방법을 단계별로 정리해 드릴게요!


1. 키오스크 설치 전 준비사항

키오스크를 설치하기 전에 매장의 운영 형태와 필요한 기능을 명확히 해야 해요. 아래 질문에 답을 해보세요:

  • 매장 규모는 어느 정도인가요?
    (작은 매장은 소형 키오스크, 대형 매장은 터치스크린이 큰 모델이 적합해요.)
  • 주요 기능은 무엇이 필요한가요?
    (단순 주문과 결제, 배달앱 연동, 멤버십 관리, 테이블오더 등)
  • 예산은 어느 정도인가요?
    (구매형, 임대형, 중고 제품 중 선택 가능)

2. 구매형 vs 임대형 키오스크

키오스크 설치 방법은 구매형임대형 두 가지로 나뉩니다. 각각의 장단점을 알아볼게요.

구매형 키오스크

  • 장점: 초기 구매 후 추가 비용이 적어 장기적으로 비용을 절감할 수 있어요.
  • 단점: 초기 비용이 높고, 유지보수는 별도로 계약해야 해요.
  • 추천 상황: 장기간 운영할 계획이 있고, 키오스크 활용이 필수적인 경우.

임대형 키오스크

  • 장점: 초기 비용 부담이 적고, 유지보수와 업그레이드가 포함된 경우가 많아요.
  • 단점: 월 임대료가 발생하므로 장기적으로 보면 비용이 더 들 수 있어요.
  • 추천 상황: 창업 초기이거나 운영 계획이 유동적인 경우.

3. 키오스크 선택 시 중요한 고려사항

  1. 기능 확장성
    키오스크가 배달 앱 연동, 테이블오더, 멤버십 관리 등 다양한 기능을 지원하는지 확인하세요.
  2. 사용자 친화적인 UI
    손님들이 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스가 중요해요.
  3. 하드웨어 품질
    내구성 있는 터치스크린, 고화질 디스플레이, 빠른 반응 속도를 제공하는 기기를 선택하세요.
  4. 설치 공간
    키오스크를 어디에 설치할지 미리 공간을 측정해 적합한 크기를 선택하세요.
  5. 서비스와 유지보수
    유지보수 서비스가 포함되어 있는지, 문제가 생겼을 때 신속히 대응 가능한 업체인지 확인하세요.

4. 키오스크 설치 비용 절감 방법

  1. 중고 키오스크 활용
    상태가 좋은 중고 키오스크를 구입하면 초기 비용을 크게 줄일 수 있어요.
    중고 구매 시 반드시 사용 이력과 유지보수 가능 여부를 확인하세요.
  2. 소상공인 지원 프로그램 활용
    정부나 지자체에서 소상공인을 대상으로 키오스크 설치를 지원하는 프로그램이 많아요.
    예: 디지털 전환 지원금, 스마트 오더 시스템 지원 사업.
  3. 올인원 패키지 활용
    키오스크와 함께 결제 단말기, 프린터 등 부가 장비를 포함한 패키지를 선택하면 비용을 절감할 수 있어요.
  4. 장기 렌탈 할인 활용
    렌탈 계약 기간이 길수록 할인이 커지는 경우가 많으니 장기 계약을 고려해 보세요.

5. 추천 설치 절차

  1. 필요 기능 리스트 작성
    매장 운영에 필요한 기능을 구체적으로 정리하세요.
    (예: 단순 주문, 배달 연동, 고객 분석 등)
  2. 여러 업체 비교
    다양한 업체에 상담 요청을 해 견적을 비교하고, 서비스 품질도 함께 확인하세요.
  3. 현장 테스트
    매장에서 키오스크를 테스트해보고, 실제로 손님들이 사용하기 편리한지 확인하세요.
  4. 최종 설치 및 교육
    키오스크 설치 후, 직원들에게 사용법과 간단한 유지보수 방법을 교육하세요.

6. 추천 키오스크 브랜드

  • 메뉴잇 키오스크: 배달 연동, 테이블오더에 강점이 있는 디지털 솔루션.
  • OK포스 키오스크: 간편한 사용과 합리적인 가격대로 소규모 매장에 적합.
  • 스마트오더 키오스크: 간편결제와 다양한 연동 기능 지원.
  • 포스피드 키오스크: 프랜차이즈 매장에 최적화된 고사양 모델.

키오스크는 단순한 주문 도구가 아니라 매장의 효율성과

손님 경험을 혁신하는 중요한 요소예요.

 

비용을 절약하면서도 매장에 딱 맞는 키오스크를

설치해 스마트한 매장 운영을 시작해보세요! 😊


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