쿠팡이츠는 2025년 4월부터 가맹점주의 부담을 줄이기 위한 여러 가지 변화를 도입합니다.
주요 변경 사항을 정리해 드리겠습니다.
1. 중개수수료 인하 및 차등 적용
- 시행일: 2025년 4월부터
- 적용 기간: 3년간
- 수수료율: 기존 9.8%에서 매출 규모에 따라 2.0%에서 7.8%로 차등 적용됩니다.
- 매출 상위 35% 이내: 7.8%
- 매출 상위 35% 초과~80% 이하: 6.8%
- 매출 하위 20%: 2.0%
이러한 조치는 영세 소상공인의 수수료 부담을 경감하기 위한 방안으로 시행됩니다.
2. 배달비 조정
- 매출 상위 35% 이내: 2,400원~3,400원
- 매출 상위 35% 초과~50% 이하: 2,100원~3,100원
- 매출 상위 50% 초과~100% 이하: 1,900원~2,900원
매출 하위 50% 업주는 배달비 조정 없이 중개수수료 인하만 적용되어 비용 부담이 줄어듭니다.
3. 수수료 산정 주기 및 환급 방식
- 산정 주기: 매달 1일부터 말일까지의 실제 매출을 기준으로 수수료 구간을 설정합니다.
- 환급 방식: 기본 중개수수료 7.8%를 기준으로 이미 정산된 금액과 차액을 익월 5영업일 이내에 환급해 주는 방식입니다.
이번 개편은 배달플랫폼과 입점업체 간의 상생을 도모하고,
영세 소상공인의 부담을 줄이기 위한 노력의 일환입니다.
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