상생 요금제 총정리! 내 가게는 얼마나 혜택 받을까?

📌 상생 요금제란?

 

상생 요금제는 배달의민족(배민)이 자영업자와 소상공인의 부담을

줄이기 위해 도입한 새로운 수수료 체계입니다.

 

2025년 2월 26일부터 시행되며, 기존 일괄 9.8%의 중개 수수료를

2.0%~7.8%까지 차등 적용하는 방식입니다.

 

이는 배달플랫폼 상생협의체에서 합의한 사항으로,

 

매출 규모에 따라 중개 이용료와 업주 부담 배달비가 차등 적용되어

영세 자영업자들의 부담을 낮추는 것이 핵심입니다.

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✅ 1. 상생 요금제 주요 특징

1. 매출 규모에 따라 차등 수수료 적용
   • 기존에는 배민이 일괄적으로 9.8%의 수수료를 부과했으나, 이제는 업주 매출 구간별로 2.0%~7.8%로 차등 조정됨.
   • 매출이 낮을수록 수수료율이 낮아져 영세 소상공인의 부담이 줄어드는 효과 발생.
2. 배달비도 매출 규모에 따라 차등 적용
   • 업주의 배달비 부담도 매출 구간별로 달라짐.
   • 상위 매출 업주는 기존과 비슷한 배달비를 부담하지만, 매출이 낮은 업주는 기존보다 배달비 부담이 줄어듦.
3. 3개월 단위로 매출을 평가하여 적용
   • 과거 3개월 동안의 배민1플러스 매출을 기준으로 매출 순위를 매기고, 그에 따라 3개월간 해당 수수료가 적용됨.
   • 즉, 매출이 변동되면 수수료율도 조정될 수 있음.

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✅ 2. 상생 요금제 수수료율 및 배달비 구간

매출 구간중개 수수료업주 부담 배달비

상위 35% 이내	7.8%	2,400원~3,400원
상위 35% 초과~50%	6.8%	2,100원~3,100원
상위 50% 초과~80%	6.8%	1,900원~2,900원
하위 20%	2.0%	1,900원~2,900원

📌 핵심 요약

• 상위 35% 업주: 기존과 비슷한 수준의 수수료 적용
• 상위 35~80% 업주: 중개 수수료가 기존 9.8%보다 낮아짐
• 하위 20% 업주(영세 소상공인): 2.0%의 매우 낮은 수수료 적용으로 혜택 큼

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✅ 3. 적용 대상 및 방식

• 적용 대상: 배달의민족 배민1플러스 요금제 이용 업주
• 매출 평가 기간: 직전 3개월간의 일평균 배달 매출 기준으로 구간 산정
• 적용 기간: 3개월마다 새롭게 평가하여 요금제 적용

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✅ 4. 상생 요금제 도입 배경

배민의 기존 요금제(9.8%)는 소규모 매장에도 동일한 수수료를 부과해 부담이 컸음. 이에 따라 배달플랫폼 상생협의체에서 업주 부담 완화를 위한 방안을 논의한 결과, 매출 규모별 차등 수수료를 적용하는 ‘상생 요금제’가 도입됨.

주요 목적은 영세 자영업자의 수수료 부담을 덜어주고, 지속적인 상생 협력을 강화하는 것.

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✅ 5. 상생 요금제 도입 후 기대 효과

1. 영세 소상공인의 부담 경감
   • 매출이 낮은 자영업자는 기존 9.8%보다 훨씬 낮은 2.0%의 수수료만 부담하게 됨.
   • 배달비 부담도 일부 완화되어 배달 주문을 늘리는 데 도움이 될 것으로 기대됨.
2. 자영업자의 가격 경쟁력 강화
   • 수수료 부담이 줄어들면서 음식 가격을 조정할 여력이 생기고, 배달 할인 등의 프로모션을 활용할 가능성이 높아짐.
   • 결과적으로 소비자 혜택 증가 가능.
3. 배달시장 경쟁력 유지 및 플랫폼 신뢰 확보
   • 업주의 부담 완화로 배달앱을 통한 주문이 더 활발해질 가능성이 있음.
   • 플랫폼 수익 모델을 유지하면서도 업주와의 상생을 도모하는 방향으로 발전할 것으로 예상됨.

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🚀 결론

상생 요금제는 자영업자의 매출 규모에 따라

차등 수수료를 적용하여 부담을 줄이는 정책입니다.

특히, 매출이 낮은 소상공인은 기존보다 훨씬 낮은

2.0%의 수수료를 적용받을 수 있어 혜택이 큽니다.

 

📌 배민1플러스 요금제를 사용하는 업주라면 매출 구간별로 수수료율이 달라지므로,

본인의 매출 수준을 체크하고 이에 맞는 전략을 세우는 것이 중요합니다!

 

추가로 궁금한 점 있으면 언제든 질문 주세요! 😊