비대면 카드결제 완벽 가이드 – 방식부터 설치까지 한눈에!

💳 비대면 카드결제란?

비대면 카드결제는 실제 카드 단말기에 카드를 직접 접촉하지 않고

온라인이나 원격으로 결제하는 방식을 말해요.

✅ 고객이 매장에 오지 않아도 결제가 가능
✅ 스마트폰, 태블릿, POS 시스템, QR코드, 링크 결제 등 다양한 방식 활용 가능
✅ 배달, 예약금 결제, 원격 주문, 온라인 쇼핑몰, 회원권 결제 등에 주로 사용됨

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📌 비대면 카드결제 방식 6가지

1️⃣ 카드사 모바일 결제 (삼성페이, 애플페이, 구글페이 등)

📌 스마트폰을 이용한 간편 결제 서비스

✅ NFC 또는 MST(마그네틱 결제) 방식으로 빠른 결제 가능
✅ 애플페이의 경우 NFC 지원 단말기 필요

 

💡 사용 방법

1. 고객이 스마트폰에서 삼성페이, 애플페이, 구글페이를 실행
2. 카드 결제기 또는 QR코드에 태그하여 비접촉 결제 진행
3. 결제 완료 후 고객에게 자동 알림

🔹 장점: 빠른 결제, 카드 없이 가능
🔹 단점: NFC 지원 단말기 필요, 일부 카드 미지원 가능

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2️⃣ QR코드 결제 (카카오페이, 네이버페이, 알리페이 등)

📌 고객이 QR코드를 스캔하여 직접 결제하는 방식

✅ POS 시스템 없이 QR코드만 있으면 가능
✅ 카카오페이, 네이버페이, 토스, 알리페이(중국 고객) 지원

 

💡 사용 방법

1. 매장에서 QR코드를 출력하여 고객이 스캔
2. 고객이 직접 결제할 카드 선택 후 결제 진행
3. 결제 완료 후 POS 시스템에 자동 반영

🔹 장점: 단말기 필요 없음, 간편한 결제 방식
🔹 단점: 스마트폰 미사용 고객은 이용 불가

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3️⃣ 결제 링크 (PG사 결제)

📌 고객에게 결제 링크(URL)를 보내 원격으로 카드 결제하는 방식
✅ 배달, 예약금 결제, 원격 주문 등에 적합
✅ 토스페이먼츠, 다날, KG이니시스, KCP 등 PG사에서 지원

 

💡 사용 방법

1. 매장에서 고객에게 결제 요청 후 링크(URL) 전송
2. 고객이 링크를 클릭 후 카드 정보 입력하여 결제
3. 결제 완료 후 매장에 알림 도착

🔹 장점: 원격으로 결제 가능, 카드번호 입력만으로 결제
🔹 단점: 고객이 카드 정보를 직접 입력해야 해서 보안 문제 발생 가능

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4️⃣ 가상계좌 결제

📌 고객이 매장에서 제공한 가상 계좌번호로 입금하면 자동으로 결제 완료되는 방식

✅ 네이버페이, 카카오페이, PG사에서 제공
✅ 온라인 예약금 결제에 적합

 

💡 사용 방법

1. 고객에게 가상 계좌번호 제공
2. 고객이 해당 계좌로 입금
3. 매장에서 입금 확인 후 결제 처리

🔹 장점: 카드 결제가 어려운 고객도 사용 가능
🔹 단점: 실시간 입금 확인 필요

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5️⃣ 전화 승인 결제 (MOTO 결제)

📌 고객이 카드 정보를 전화로 제공하면 매장에서 원격으로 결제하는 방식

✅ 고객이 직접 방문하지 않아도 결제 가능
✅ 호텔, 병원, 배달 업체 등에서 활용

 

💡 사용 방법

1. 고객이 전화로 카드 정보 제공
2. 매장에서 PG사(결제 대행사) 시스템에 카드 정보 입력 후 승인 요청
3. 결제 완료 후 고객에게 문자 또는 이메일 영수증 전송

🔹 장점: 고객이 직접 카드 정보를 입력할 필요 없음
🔹 단점: 보안 이슈, 카드사 승인 제한 가능성

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6️⃣ 키오스크 및 테이블오더 (비대면 셀프 결제)

📌 고객이 키오스크 또는 테이블오더 시스템에서 직접 결제하는 방식

✅ 매장에서 직원 없이 셀프 결제 가능
✅ 메뉴잇(태블릿오더), 배민오더, 카페 키오스크 등이 대표적

 

💡 사용 방법

1. 고객이 키오스크 또는 태블릿에서 메뉴 선택
2. 스마트폰 QR코드 스캔 또는 카드 결제
3. 자동으로 결제 완료 후 주문 접수

🔹 장점: 인건비 절감, 고객이 직접 주문
🔹 단점: 초기 설치 비용 발생

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📌 비대면 카드결제 설치 방법

💡 POS 또는 온라인 결제 시스템이 필요

✅ 1. 카드사 또는 PG사 선택 (결제 대행사)

• Toss, KG이니시스, KCP, 다날, 네이버페이, 카카오페이, PayPal 중 선택
• 매장 유형(배달, 카페, 식당 등)에 따라 적합한 결제 방식 고려

✅ 2. 비대면 결제 방식 설정

• QR코드 결제: 네이버페이, 카카오페이 등록 후 QR코드 출력
• 결제 링크: PG사에서 결제 링크 발급 후 고객에게 전송
• NFC 및 모바일 결제: 최신 카드 단말기(POS) 설치

✅ 3. 테스트 결제 진행

• 고객과 실제 결제 테스트 후 결제 과정 확인
• 보안 및 오류 발생 여부 점검

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📌 비대면 카드결제 시 주의할 점

✅ 보안 문제: 고객의 카드 정보가 유출되지 않도록 PG사(결제 대행사)를 통해 안전한 결제 진행
✅ 추가 수수료: 비대면 결제 방식에 따라 2~5%의 추가 수수료가 발생할 수 있음
✅ 거래 한도: 일부 카드사에서는 비대면 결제 시 승인 한도를 설정할 수 있음

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📌 비대면 카드결제 추천 방법 (상황별 Best Choice)

1️⃣ 배달 및 예약금 결제 → 📌 결제 링크, 가상계좌
2️⃣ 오프라인 비대면 결제 → 📌 NFC 결제, 키오스크, QR코드
3️⃣ 스마트폰 간편 결제 → 📌 삼성페이, 애플페이, 구글페이
4️⃣ 외국인 고객 결제 → 📌 PayPal, Alipay, 애플페이 NFC

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✅ 결론: 비대면 카드결제, 이렇게 활용하세요!

💳 고객이 직접 방문하지 않아도 결제 링크, QR코드, NFC 결제로 원격 결제 가능
🏪 매장에서 태블릿오더, 키오스크 등 활용하면 비대면 주문도 OK
📌 배달, 예약금, 외국인 손님 결제도 상황에 맞는 비대면 결제 방법 선택

 

이제 비대면 카드결제를 도입하면 고객과 매장 모두 편리한 결제 환경을 만들 수 있어요! 🚀

 

 

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