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메뉴잇 웨이팅 시스템과 테이블 오더 통합으로 매장 운영 효율성 극대화

by 오더패드 메뉴잇 2024. 10. 14.



메뉴잇의 웨이팅 시스템은
고객과 매장 모두에게 유용한 도구로,
편리한 대기 관리와 더불어 테이블 오더 기능까지
제공하여 효율적인 매장 운영을 돕습니다.

특히, 고객 입장에서 웨이팅 시스템을 통해
대기 시간을 효율적으로 활용할 수 있는 점이 큰 장점입니다.

고객은 매장에 도착하기 전,
실시간으로 대기 현황과 예상 대기 시간을
확인할 수 있으며, 전화번호를
통해 대기 접수를 간편하게 진행할 수 있습니다.



대기 중에는 자신의 순서를 실시간으로 확인하고,
차례가 가까워지면 카카오 알림톡이나
문자로 자동 알림을 받아 매장으로 안내됩니다.

이를 통해 고객은 불필요한 대기 시간 동안
자유롭게 다른 일을 할 수 있는 기회를
얻을 수 있어, 더 나은 만족도를 제공합니다.

매장 운영 측면에서도 메뉴잇 웨이팅 시스템은 
여러 가지 효율적인 기능을 제공합니다. 

무엇보다 포스(POS) 시스템과 연동되어, 
별도의 중계 시스템 없이 실시간으로 
대기 고객 리스트를 확인할 수 있으며, 
고객이 퇴실할 때 즉시 다음 대기 고객을 
자동 또는 임의로 호출할 수 있어 매우 편리합니다. 



이 과정에서 매장 직원들은 별도의 호출 장치나 
추가 시스템을 필요로 하지 않기 때문에 
업무 효율성이 크게 향상됩니다.

또한, 이 시스템은 기존에 보유하고 있는
태블릿을 활용할 수 있어 경제적이며,
소프트웨어만 공급받아
사용할 수 있는 유연성도 제공합니다.

메뉴잇 웨이팅 시스템의 또 다른 장점은, 
고객 대기 시간을 줄여 매장 회전율을 
높일 수 있다는 점입니다. 



이를 통해 더 많은 고객을 효율적으로 관리하고,
매출 증대에 직접적으로 기여할 수 있습니다. 

아울러, 고객에게 보다 편리하고 신속한 서비스를 
제공함으로써 브랜드 이미지도 향상시킬 수 있습니다.

특히, 메뉴잇 웨이팅 시스템은 테이블 오더 
기능과 결합할 수 있어 더욱 강력한 운영 솔루션을 제공합니다. 

매장 내 고객이 대기하는 동안에도 테이블 오더를 
통해 음식을 미리 주문할 수 있어, 
주문 처리 속도가 빨라지고 고객의 대기 시간이
더욱 효율적으로 활용됩니다. 




이렇게 웨이팅 시스템과 테이블 오더가 

결합된 시스템은 매장 운영의 효율성을 극대화하여, 

고객과 매장 모두에게 더 나은 경험을 제공합니다.

웨이팅 관리와 테이블 오더가 하나로 

통합된 메뉴잇 시스템을 통해, 

매장은 고객들에게 더욱 향상된 서비스를 

제공할 수 있고, 이로 인해 매출 증대와 

브랜드 이미지 제고라는 두 가지 목표를 

동시에 달성할 수 있습니다.

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