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키오스크 양도양수란?

by 오더패드 메뉴잇 2025. 4. 22.


키오스크는 더 복잡할 수 있습니다.
왜냐하면 기기 가격이 크고,

PG·포스·출력기기 등 다양한 연동 시스템이 얽혀 있기 때문이에요.


📌 키오스크 양도양수란?

매장에서 사용 중인 무인 키오스크 시스템(셀프 주문기기)을 다른 사업자에게

기기와 계약, 운영권 포함해 넘기고, 새 사용자가 이어받는 것.

단순히 기기를 주고받는 것이 아니라,

  • 계약 관계 변경
  • 계정 정보 변경
  • 기기 등록 정보 수정 등이 함께 이뤄져야 합니다.

✅ 1. 키오스크 업체에 양도양수 문의

먼저 사용 중인 키오스크 회사(예: 메뉴잇, 나우웨이팅, 스마트오더, 한국후지쯔, 세틀뱅크 등)에 양도양수 가능한지 확인하세요.

확인해야 할 항목

  • 계약 기간이 남았는지
  • 장비 소유권이 사용자에게 있는지 (렌탈? 완납?)
  • 해지 수수료/양도 수수료 여부
  • 계정/PG사 변경 가능한지

※ 일부 업체는 양도양수 자체를 제한하거나, 별도 심사 필요


✅ 2. 양도양수 신청서 및 서류 준비

양도양수 절차는 보통 공식 문서와 함께 접수합니다.

보통 요구되는 서류

서류명설명
양도양수 신청서 업체가 제공 (양도인·양수인 모두 서명 필요)
사업자등록증 (양도인·양수인) 상호명, 사업자번호 확인용
기기 일련번호 기기 상태 확인용
신분증 또는 인감증명서 개인 사업자인 경우 필요
PG사 변경 신청서 카드결제 관련 계좌 변경 시 필수

✅ 3. 계약 및 PG 정산 처리

양도인은 기존 계약 해지를 요청하고, 양수인은 새 계약을 체결하게 됩니다.

진행 순서 예시

  1. 양도인: 잔여 요금 정산 + 해지 요청
  2. 양수인: 신규 계약 진행 (조건 조율)
  3. 업체: 계정 및 기기 등록 정보 변경
  4. PG사: 카드결제 계정도 새로 연동

📌 카드결제(PG) 정보가 바뀌면, 기존 고객이 결제한 매출이 어디로 입금되는지도 정리해야 해요.


✅ 4. 실물 키오스크 인계

기기 인계는 다음 2가지 방법으로 이뤄질 수 있어요.

① 직접 전달 후 업체에 기기 등록 변경 요청

  • 업체가 원격으로 기기 초기화 및 재설정
  • QR코드, 메뉴 UI도 재설정 필요

② 업체에 방문 설치 요청 (유료 설치)

  • 특히 벽부형·스탠드형 대형 키오스크는 설치 전문팀 필요
  • 출력기, 포스기, 주문 앱과 연동 확인 필수

✅ 5. 메뉴 및 운영 환경 세팅

새로 인계받는 사람은 메뉴 등록, 디자인, 출력방식, 주문 연동 설정까지 모두 초기화 또는 수정해야 해요.

  • 메뉴 UI 변경
  • 매출 연동 (포스 / 배달앱 / 테이블오더 연동 여부)
  • 주문 음성, 영수증 설정
  • 고객 알림 서비스 등 세부 기능 설정

✅ 양도양수 시 주의사항

항목설명
📌 하드웨어 상태 파손 여부, 화면 오류, 출력기 인쇄 이상 등 확인
📌 계약 조건 약정 해지 비용, 유지보수 포함 여부 등
📌 매출 데이터 기존 데이터 이전 가능한지 여부 확인
📌 소프트웨어 버전 구형일 경우 업데이트 가능한지도 체크

✅ 진행을 원할 경우 필요한 정보

제가 도와드릴 수 있는 건 여기까지예요. 다만, 아래 정보 알려주시면 더 정확한 절차를 알려드릴 수 있어요.

  1. 사용 중인 키오스크 브랜드명
  2. 현재 계약 상태 (완납 or 렌탈 중인지)
  3. 키오스크 외에 포스기, 프린터, 테이블오더 등 연동 시스템 여부
  4. 양도받을 분이 새로운 사업자인지, 기존 동업자인지

필요하시면 아래도 도와드릴 수 있어요:

  • 양도양수 신청서 샘플
  • 업체별 연락처/상담 포인트
  • PG사 계정 이전 절차 요약

 

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