매장 내 누수 발생! 임대인 vs. 임차인, 누가 책임질까? 대처법 총정리

매장 내 누수 발생 시 대처 방법 총정리!

매장 안에서 누수(물 새는 문제)가 발생하면 영업에 차질이 생길 뿐만 아니라,

시설 파손·건물주(임대인)와의 분쟁·보상 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 누수 원인을 신속히 파악하고, 법적·실무적으로

올바른 조치를 취하는 것이 중요합니다.

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✅ 1. 매장 내 누수 발생 시 가장 먼저 해야 할 일

✔️ 즉시 누수 위치 확인 → 천장, 벽, 바닥, 배관 중 어디에서 새는지 확인
✔️ 건물주(임대인) 또는 관리사무소에 연락 → 즉시 알리고 조치 요청
✔️ 증거 확보 (사진·영상 촬영) → 이후 보상 문제에 대비
✔️ 영업 차질이 크다면 긴급 방수 조치 (비닐·양동이 등 활용)
✔️ 누수 원인이 어디인지 전문가(배관업체, 누수 탐지 업체)와 확인

 

💡 즉, 누수 원인을 찾고 빠르게 건물주·관리사무소·전문업체와 협력하는 것이 핵심!

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✅ 2. 누수 원인에 따른 대처 방법

누수 원인에 따라 책임 주체(임대인 or 임차인)가 달라지며, 해결 방법도 다름

🔹 1) 건물 노후화로 발생한 누수 (천장·벽에서 물이 샐 때)

✔️ 건물 자체의 배관·옥상 방수 문제로 인해 발생하는 경우
✔️ 대부분 건물주(임대인) 또는 건물 관리 책임자(관리사무소)의 책임
✔️ 대처 방법:

✅ 건물주 또는 관리사무소에 즉시 알리고 수리 요청
✅ 임차인은 수리비 부담할 필요 없음 (임대차 계약서 확인 필요)
✅ 수리 지연 시 피해 보상 요청 가능 (영업 피해 증빙 필수)

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🔹 2) 윗층(다른 점포)에서 발생한 누수 (윗층 가게·화장실 문제)

✔️ 위층의 배관·화장실·세면대 등에서 물이 새어 아래층 매장에 피해를 주는 경우
✔️ 윗층 점포 또는 건물주가 원인 제공 (과실 여부 확인 필요)

✔️ 대처 방법:
✅ 윗층 점포 또는 건물주에 누수 사실 즉시 알림
✅ 원인 해결 후 피해 보상 요청 가능 (청소비, 영업 손실 등)
✅ 건물주가 중재하지 않으면 법적 조치(임대차 계약서, 민사소송 검토)

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🔹 3) 매장 내 배관 문제로 발생한 누수 (자체 배관·설비 문제)

✔️ 매장 내 수도 배관, 싱크대, 화장실, 보일러 등에서 물이 새는 경우
✔️ 매장 내 설비는 임차인(점포 운영자) 책임이 될 가능성이 큼

✔️ 대처 방법:
✅ 긴급 조치 (수도 밸브 잠그기, 물받이 설치)
✅ 배관 수리 업체 호출 → 수리 진행
✅ 영업 피해 발생 시 임대인과 협의하여 지원 요청 가능

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✅ 3. 누수 피해 보상 받을 수 있을까? (임대인 vs. 임차인 책임)

📌 임대차 계약서(특약 사항) 확인 필수!

✔️ 계약서에 "건물 유지·보수 책임은 임대인"이라고 명시된 경우 → 건물주가 수리 비용 부담
✔️ 계약서에 "임차인은 내부 시설 유지 책임이 있음" 명시 → 임차인이 부담할 가능성 있음

🔹 보상 요청 가능 여부

✅ 건물주(임대인) 책임일 경우 → 누수 피해에 대한 보상 가능 (영업 피해 포함)
✅ 윗층 점포 책임일 경우 → 직접 보상 요청 가능 (배상 요구)
✅ 임차인(매장)의 문제라면 → 본인이 수리 비용 부담해야 할 수도 있음

 

💡 영업 피해 보상을 원하면:
✔️ 피해 사진·영상 확보
✔️ 피해 내역 정리 (수리비, 매출 손실 등)
✔️ 건물주 또는 점포 책임자와 협의 → 필요 시 법적 대응

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✅ 4. 긴급 누수 수리 비용 및 지원 방법

📌 수리 비용 대략적인 범위 (누수 원인에 따라 다름)

누수 원인예상 수리비 (만원)수리 시간

배관 누수 (매장 내)	30~100	2~5시간
천장 누수 (건물 문제)	50~150	1~3일
윗층 화장실 누수	50~200	1~5일
옥상 방수 문제	100~500	2~7일

💡 건물주가 책임지는 경우라면 임차인이 비용 부담하지 않아도 됨!

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✅ 5. 법적 조치 (건물주가 수리 안 해주면?)

🔹 임대인이 수리를 거부하는 경우

✔️ 임대차 계약서 확인 후 건물 유지·보수 의무 조항 확인
✔️ 건물주에게 내용증명 발송 (수리 요청 내용 포함)
✔️ 수리비를 먼저 부담한 후 건물주에게 청구 가능 (법적 절차 고려)
✔️ 임대차 계약 해지 가능성도 검토 (장기적인 누수 피해 시)

 

📌 필요 시 법적 대응 방법
✅ 대한법률구조공단 무료 상담 이용
✅ 국세청(건물 임대 관련 문제) 또는 한국소비자원에 문의

 

💡 건물주가 수리를 거부하면 법적으로 대응 가능하니,

먼저 협의를 시도하고 안 되면 조치할 것!

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✅ 6. 결론: 매장 내 누수 발생 시 이렇게 해결하자!

✔️ 누수 원인 파악 (건물 vs. 점포 내부 문제 확인)
✔️ 건물주(임대인) 또는 관리사무소에 즉시 알리기
✔️ 사진·영상 촬영 (보상 및 법적 문제 대비)
✔️ 책임 소재에 따라 비용 부담 여부 확인
✔️ 필요 시 법적 대응 (내용증명, 법률 상담)

 

📢 추가로 궁금한 점 있으면 질문 주세요! 😊

 

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