떡볶이 창업 매장에 테이블오더 시스템을
설치하면 여러 가지 장점이 더해집니다.
특히 메뉴잇 같은 배달 플랫폼과 함께 운영할 때,
테이블오더 시스템은 매장 운영의 효율성을
극대화하고 고객 만족도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
1. 효율적인 주문 처리
테이블오더 시스템을 도입하면 고객이
직접 테이블에서 QR코드를 스캔해 스마트폰으로
메뉴를 주문할 수 있습니다.
이는 주문 대기 시간을 줄이고, 직원이 테이블마다
주문을 받으러 다니는 번거로움을 덜어 줍니다.
특히 바쁜 시간대에 고객 회전율을 높이고,
매출 증가로 이어질 수 있습니다.
2. 인건비 절감
직원이 직접 주문을 받는 대신 테이블오더 시스템을
사용하면, 인건비를 절약할 수 있습니다.
테이블오더가 자동으로 주문을 관리하고
주방으로 바로 전달되기 때문에
인력 운영의 효율성이 향상됩니다.
이는 소규모 인원으로도 매장을
운영할 수 있어 비용 절감 효과를 가져옵니다.
3. 정확한 주문 및 실수 최소화
고객이 직접 스마트폰을 통해 메뉴를 선택하고
주문을 확정하기 때문에, 주문 실수가 줄어듭니다.
직원이 주문을 잘못 듣거나 메모하는 과정에서
발생할 수 있는 오류를 방지하고, 고객이
원하는 대로 정확한 주문을 할 수 있습니다.
특히 커스터마이징 메뉴가
많은 경우에 매우 유리합니다.
4. 매장 내외 고객 관리 통합
테이블오더 시스템과 메뉴잇
같은 배달 플랫폼을 함께 사용하면,
온오프라인 주문을 통합 관리할 수 있습니다.
매장 안에서는 테이블오더를 통해 주문을 받고,
매장 밖에서는 메뉴잇 배달 플랫폼으로
주문을 받아 효율적으로 운영할 수 있습니다.
동시 처리가 가능해져 주문 처리 속도와
효율성이 대폭 향상됩니다.
5. 고객 경험 향상
고객은 테이블에서 편하게 메뉴를 고르고,
결제까지 스마트폰으로 한 번에 완료할 수 있어
편리한 경험을 제공합니다.
또한, 비대면 주문 시스템이기 때문에
최근 증가하는 비대면 서비스 수요에
맞춰 더 많은 고객의 선호를 끌 수 있습니다.
이러한 경험은 재방문율을 높이고,
단골 고객층을 구축하는 데 기여합니다.
6. 주문 데이터 분석 가능
테이블오더 시스템을 사용하면 주문 데이터를
체계적으로 수집할 수 있습니다.
이를 통해 메뉴 선호도, 주문 패턴 등을
분석해 마케팅 전략을 세우거나,
인기 메뉴를 바탕으로 신메뉴를
개발하는 데 참고할 수 있습니다.
본사에서 제공하는 데이터와 더불어
자체적인 데이터 분석이 가능해져
맞춤형 매장 운영이 가능합니다.
7. 매출 증대 기회
고객이 직접 메뉴를 보고 쉽게
추가 주문할 수 있기 때문에 추가
주문(업셀링)의 기회가 높아집니다.
예를 들어, 떡볶이를 주문하면서 간편하게
사이드 메뉴나 음료를 추가할 수 있어
평균 주문 금액이 상승할 수 있습니다.
8. 더 나은 고객 서비스 집중
테이블오더를 도입하면 직원들은 주문 받는 데
신경 쓰지 않고 음식 준비와
고객 응대에 집중할 수 있습니다.
이는 서비스의 질을 높이는 데 기여하며,
고객 만족도를 더 높일 수 있습니다.
결과적으로 떡볶이 창업 매장에 테이블오더 시스템을
설치하면 운영 효율성, 비용 절감, 고객 만족도
향상 등을 통해 수익성을 극대화할 수 있으며,
배달 플랫폼과의 시너지 효과로 매출을
더욱 안정적으로 유지할 수 있습니다.
메뉴잇 주요기능
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